AI-synlighet för företag – så ökar du chansen att nämnas i ChatGPT, Gemini och Google

AI-synlighet betyder att ditt företag nämns, citeras eller länkas när någon ställer en relevant fråga till en AI-tjänst. Det kan vara en fråga som 'vilka webbyråer finns i Örebro?', 'vad kostar en hemsida för ett litet företag?' eller 'hur får jag fler kunder via Google?'.

Begreppet GEO – Generative Engine Optimization – används ofta för arbetet. Det är inget officiellt Google-begrepp, utan en samlingsbeteckning i branschen. Vi använder det som ett praktiskt namn på den del av SEO-arbetet som handlar om att bli en tydlig och citerbar källa.

Förenklat finns två vägar. Dels har språkmodellerna tränats på stora mängder text, vilket ger en allmän bild av vilka företag och begrepp som finns. Dels kan tjänsterna söka på webben i realtid när de svarar – ChatGPT:s sökfunktion och Googles AI-översikter och AI-läge hämtar aktuella sidor och visar ofta länkar till källorna.

Den andra vägen är den du kan påverka mest. För att en sida ska kunna användas måste den gå att hämta och indexera. Google anger att en sida måste vara indexerad och kunna visas med utdrag för att komma i fråga för AI-funktionerna. OpenAI beskriver att deras sökrobot OAI-SearchBot används för att visa webbplatser i ChatGPT:s sökresultat, och att den styrs via robots.txt.

Det mesta överlappar. En sida som rankar bra i Google har oftast bättre förutsättningar att också användas i AI-svar. Men fokus förskjuts något, från att vinna ett klick till att bli den källa som svaret bygger på.

Företagsnamn, adress, telefonnummer, tjänster och verksamhetsort ska vara identiska på hemsidan, i Google Företagsprofil, på Hitta.se, Eniro, LinkedIn och i branschkataloger. När uppgifterna skiljer sig åt blir bilden av företaget otydlig – för både människor och maskiner.

Beskriv också vad ni gör i klartext. 'Vi bygger hemsidor och arbetar med SEO och Google Ads för småföretag i Örebro' är lättare att återge korrekt än en vag slogan.

Människor ställer hela frågor till AI-tjänster. Ett innehåll som börjar med själva svaret, och sedan förklarar, är lättare att använda som källa än en text som tar tre stycken på sig att komma till saken.

Google uppmanar till innehåll som är skrivet för människor, visar verklig erfarenhet och tillför något eget. Det gäller extra mycket här: en sammanfattning av vad alla andra redan skrivit ger AI-tjänsterna ingen anledning att välja just din sida.

Konkret betyder det att publicera det ni faktiskt vet: era priser, hur ett projekt går till, vilka frågor kunderna ställer och era svar. Vår prisguide för hemsidor är ett exempel på sådant innehåll.

Strukturerad data i JSON-LD-format beskriver i maskinläsbar form vad en sida handlar om: vilket företag som står bakom, var det finns, vilka tjänster det erbjuder, vem som skrivit en artikel och när den uppdaterades.

Google skriver att strukturerad data inte är något krav för AI-funktionerna och inte ger någon garanterad fördel där. Den hjälper ändå sökmotorer att tolka innehållet korrekt, och den är en del av god teknisk grund. Viktigt är att uppgifterna i koden stämmer med det som syns på sidan.

Det du skriver om dig själv väger lättare än det andra skriver om dig. Google anger att prominens – hur känt och välomtalat ett företag är – påverkar lokala resultat, och recensioner är en del av det.

Be nöjda kunder om en recension på Google och svara på dem. Var med i lokala sammanhang: företagarnätverk, branschorganisationer, samarbetspartners och lokal press. Varje trovärdigt omnämnande gör bilden av företaget tydligare.

Sidor som laddar snabbt, fungerar på mobilen och har innehållet i ren text (inte bara i bilder) är lättare att hämta och tolka. Google Search Essentials beskriver minimikraven: Googlebot får inte vara blockerad, sidan ska svara korrekt och innehållet ska gå att indexera.

Det här är ofta där vi hittar de snabbaste förbättringarna när vi gör en kostnadsfri SEO-analys av en kunds hemsida.

Ärligt svar: det är svårare än vanlig SEO. Det finns ingen officiell rapport som visar hur ofta ChatGPT eller Gemini nämner ditt företag. Googles AI-funktioner räknas in i den vanliga webbstatistiken i Search Console, men särredovisas inte.

Det vi gör i praktiken är att ställa relevanta frågor till tjänsterna med jämna mellanrum och notera om och hur företaget nämns, följa trafik från AI-tjänster i besöksstatistiken och följa utvecklingen av förfrågningar. Det ger en riktning, inte en exakt siffra.

AI-tjänsternas svar varierar mellan användare, formuleringar och tillfällen, och tjänsterna förändras ofta. Ingen utomstående har kontroll över dem. Var skeptisk mot den som lovar att ditt företag ska rekommenderas av ChatGPT.

Det som går att göra är att förbättra förutsättningarna. Och eftersom arbetet nästan helt överlappar med god SEO, gynnar det din synlighet i Google oavsett hur AI-sök utvecklas.

Vi bakar in arbetet i våra SEO-tjänster i Örebro: genomgång av teknisk tillgänglighet, enhetliga företagsuppgifter, strukturerad data, innehåll som svarar på kundernas faktiska frågor och en plan för recensioner. SEO-paketen börjar på 2 995 kr/mån exkl. moms.

Vill du gå djupare finns vår guide om att synas i ChatGPT, Gemini och AI. Vill du veta var din egen hemsida står i dag kan du börja med en kostnadsfri SEO-analys – vi svarar inom 24 timmar.